TERMENI ȘI CONDIȚII

Acest document conține acordul privind Termenii și Condițiile (denumit în continuare „ToS” și „Acord”) pentru vizita și șederea dumneavoastră pe Ashes2Glory.

Prezentul Acord se aplică, în general, Ashes2Glory în sine, precum și utilizării tuturor serviciilor sale.

1. Acord legal

[SA]Kira este proprietarul platformei de gaming Ashes2Glory. Acesta este un acord legal între dumneavoastră (denumit în continuare „dumneavoastră” și „membru”) și Ashes2Glory. Utilizarea Ashes2Glory și/sau a serviciilor este supusă în orice moment, fără excepție, prezentului Acord și semnifică acceptarea și acordul dumneavoastră deplin cu ToS. Declarați că aveți capacitatea legală de a încheia prezentul Acord.

Utilizarea Ashes2Glory este supusă în orice moment acestor Termeni și Condiții și Politicii noastre de Confidențialitate. Orice conținut, inclusiv, dar fără a se limita la identitățile utilizatorilor, creat pe Ashes2Glory, este guvernat de acești ToS. Aceasta include, dar nu se limitează la conduita adecvată în joc și în afara jocului. De asemenea, puteți fi supus unor termeni și condiții suplimentare care se pot aplica atunci când utilizați sau achiziționați anumite alte servicii Ashes2Glory, servicii afiliate sau conținut terț.

Ashes2Glory recomandă tuturor utilizatorilor să revizuiască periodic acești ToS, deoarece Ashes2Glory este o comunitate vie și în continuă evoluție. Ashes2Glory își rezervă dreptul, la discreția sa exclusivă și absolută, de a revizui, modifica, schimba, adăuga, șterge sau actualiza acești ToS și serviciile sale, cu sau fără notificare prealabilă, prin publicarea Acordului revizuit sau actualizat pe Ashes2Glory. Acordul revizuit sau actualizat intră în vigoare la data publicării, iar utilizarea continuă a Ashes2Glory și a serviciilor după notificarea și publicarea Acordului revizuit sau actualizat pe Ashes2Glory va constitui acceptarea de către dumneavoastră a Acordului actualizat. Dacă nu sunteți de acord cu acești ToS revizuiți sau actualizați, sunteți obligat să vă terminați imediat ID-ul de utilizator și să anulați orice servicii pentru care v-ați înregistrat.

2. Identitatea utilizatorului/Crearea contului

Când creați o identitate de utilizator (denumită în continuare „ID utilizator” și „Cont”) completând și trimițând formularul de înregistrare Ashes2Glory, declarați că ați citit, înțeles și respectați în totalitate ToS. Trebuie, de asemenea, să furnizați informații adevărate și corecte în procesul de înregistrare și să fiți cine pretindeți că sunteți. Dacă sunteți minor, părintele(tutorul) trebuie să supravegheze procesul de înregistrare și/sau să îl finalizeze pentru dumneavoastră, caz în care acesta își asumă întreaga responsabilitate pentru toate obligațiile prevăzute în acest Acord și răspunde în totalitate pentru toate activitățile efectuate prin Cont de către dumneavoastră sau orice altă persoană, autorizată sau nu de utilizatorul înregistrat.

În timpul procesului de înregistrare, trebuie să selectați informațiile de autentificare formate dintr-un nume de utilizator unic (denumit în continuare „ID utilizator” și „nume cont”) și o parolă securizată.

În calitate de creator al ID-ului de utilizator, sunteți pe deplin responsabil pentru identitatea dumneavoastră, iar Ashes2Glory nu va tolera identități ofensatoare, obscene sau în orice alt mod inadecvate. Dacă un ID utilizator încalcă orice prevedere a acestor ToS, după aprecierea exclusivă și absolută a echipei de suport Ashes2Glory, putem interzice imediat, temporar sau definitiv acel ID utilizator de pe Ashes2Glory sau de la servicii, cu sau fără notificare prealabilă.

3. Securitatea contului

Voi, în calitate de utilizator înregistrat al unui Cont, sunteți în ultimă instanță și pe deplin responsabil pentru confidențialitatea informațiilor de autentificare și a sistemului de calcul utilizat pentru accesarea site-ului sau a serviciilor. În plus, sunteți singurul responsabil și răspunzător pentru orice utilizare a informațiilor voastre de autentificare, autorizată sau nu de dumneavoastră. Nu aveți voie să dezvăluiți direct sau indirect parola nimănui pentru orice motiv, în orice moment, și să nu permiteți nimănui accesul la cont. Partajarea, tranzacționarea, schimbul, vânzarea, cumpărarea, barterul sau orice altă distribuire a conturilor sau a informațiilor de autentificare este strict interzisă și poate atrage măsuri disciplinare, incluzând, la discreția exclusivă a echipei noastre de suport, până la terminarea serviciului. Echipa Ashes2Glory NU va solicita NICIODATĂ parola contului și NU trebuie să o dezvăluiți NICIODATĂ; nici măcar când ne contactați în legătură cu o problemă de cont.

Prin crearea unui ID utilizator, sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați Ashes2Glory și afiliații acestuia de orice utilizare necorespunzătoare a acestei identități, inclusiv, dar fără a se limita la, utilizarea neadecvată sau ilegală de către cineva căruia i-ați dezvăluit parola. Ashes2Glory nu este responsabil pentru nicio utilizare necorespunzătoare a ID-ului dumneavoastră de utilizator, fie că această utilizare provine de la dumneavoastră, fie de la terți. Când interacționați într-o comunitate online, recomandăm cu tărie tuturor jucătorilor să gândească înainte de a face clic și să adopte în permanență practici sigure pe internet.

Dacă constatați că confidențialitatea informațiilor de autentificare ale contului dumneavoastră poate fi compromisă, sunteți obligat să raportați imediat și cu sinceritate acest lucru către Ashes2Glory cât mai curând posibil, prin e-mail sau prin trimiterea unei cereri de ajutor prin intermediul Helpdesk-ului de Suport Ashes2Glory ("Click Aici") Vom colabora cu autoritățile competente pentru a trage la răspundere persoanele care comit infracțiuni online, inclusiv pe cele care trimit rapoarte false sau frauduloase.

4. Reguli de conduită

Toți membrii Ashes2Glory trebuie să respecte acești Termeni și Condiții (ToS) ÎN ORICE MOMENT, fără excepție, atunci când interacționează cu orice parte a site-ului sau serviciilor. Trebuie să respectați acești ToS, toate legile aplicabile, precum și regulile de etichetă, curtoazie și bun simț atunci când utilizați Ashes2Glory. Orice comportament care încalcă legea într-o comunitate reală, offline, reprezintă de asemenea o încălcare a acestor ToS. Ashes2Glory nu va tolera niciun comportament ilegal și va colabora cu autoritățile de aplicare a legii pentru astfel de fapte.

Ashes2Glory poate lua orice măsuri și impune orice sancțiuni pe care le consideră necesare pentru a descuraja și a sancționa orice încălcare a acestor ToS sau orice comportament ilegal ori inadecvat, toate fără notificare sau avertisment prealabil. Stabilirea existenței unei încălcări și identificarea responsabilului pentru aceasta se fac în EXCLUSIVĂ ȘI ABSOLUTĂ discreție a Ashes2Glory și se bazează pe ceea ce considerăm că este în interesul comunității. Prin utilizarea Ashes2Glory, sunteți de acord că veți fi obligat de decizia Juan Calderón Alonso privind existența unei încălcări și de orice sancțiune pe care alegem să o aplicăm.

Ca în orice comunitate, veți întâlni participanți cu medii, experiențe și praguri de toleranță diferite. Regulile de Conduită (denumite în continuare „RoC” și „Reguli”) au fost elaborate pentru a asigura că comunitatea Ashes2Glory rămâne distractivă și sigură pentru majoritatea membrilor noștri.

Ashes2Glory are dreptul de a obține, fără notificare prealabilă, anumite informații despre computerul sau software-ul dumneavoastră, inclusiv, dar fără a se limita la, sistemul de operare, identificarea unităților de stocare, unitatea centrală de procesare (CPU), adresa IP și browser-ul de internet în scopuri de identificare. De asemenea, poate colecta informații nepersonale despre conexiunea dumneavoastră la Ashes2Glory în scopuri demografice şi date tehnice (RAM, placă video etc.) pentru a preveni utilizarea de „hack-uri” sau „cheat-uri”. Informațiile astfel obținute vor fi utilizate doar pentru identificarea celor care nu respectă Acordul și celelalte politici ale companiei.

În timp ce utilizați serviciul Ashes2Glory, trebuie să respectați următorii termeni. Aceste reguli fundamentale de conduită guvernează toate interacțiunile și activitățile jucătorilor în cadrul serviciilor Ashes2Glory. Dacă nu respectați acești termeni, toate conturile dumneavoastră Ashes2Glory și dreptul de a utiliza serviciul pot fi imediat reziliate, fără drept la rambursare. La terminare, pierdeți toate activele virtuale, monedele și serviciile neutilizate.

a) Orice conținut creat de utilizator pentru Ashes2Glory (ID-uri de utilizator, nume de joc, nume de gilde/clanuri, chat, postări pe forum etc.) trebuie să respecte ToS, Regulile de Conduită și legile aplicabile.

b) Nu aveți voie să modificați, adaptați, traduceți sau să creați lucrări derivate din site, serviciile, jocurile asociate sau codul Ashes2Glory fără permisiune scrisă.

c) Nu aveți voie să vă dați drept angajat sau partener al Ashes2Glory, inclusiv personal de suport, trecut sau prezent.

d) Nu aveți voie să folosiți limbaj ilegal, amenințător, abuziv, obscen, defăimător, vulgar, hărțuitor, plin de ură sau discriminatoriu; filtrul de limbaj nu oferă permisiunea de utilizare a acestuia.

e) Nu aveți voie să amenințați, hărțuiți sau să provocați disconfort altor jucători, după cum decide personalul de suport al Ashes2Glory.

f) Nu aveți voie să organizați sau să participați la grupuri bazate pe filosofii rasiste, sexiste, anti-religioase, anti-etnice sau de ură.

g) Nu aveți voie să folosiți limbaj sexual explicit ori violent, sau considerat inadecvat de echipa de suport.

h) Nu aveți voie să faceți marketing sau publicitate (inclusiv MLM) prin Ashes2Glory pentru bunuri virtuale sau reale.

i) Nu aveți voie să încurajați sau să determinați alți membri să încalce ToS, Regulile de Conduită sau legile aplicabile.

j) Nu aveți voie să încălcați nicio lege locală, națională sau internațională.

k) Nu aveți voie să folosiți serviciile pentru scopuri ilegale, inclusiv schimbul de software piratat.

l) Nu aveți voie să postați link-uri către site-uri cu conținut ilegal, sexual sau dăunător.

m) Nu aveți voie să utilizați serviciul în afara funcționalităților permise.

n) Nu aveți voie să lăsați un cont conectat nesupravegheat; trebuie să puteți răspunde reprezentanților atunci când sunteți activ.

o) Nu aveți voie să exploatați bug-uri, funcții sau design pentru avantaje necuvenite și nu aveți voie să împărtășiți aceste informații.

p) Trebuie să urmați instrucțiunile personalului autorizat; nerespectarea poate atrage sancțiuni, inclusiv terminarea contului.

q) Nu aveți voie să divulgați informații personale reale ale oricărui jucător sau detalii de cont.

r) Nu aveți voie să furnizați informații false sau să ascundeți date la înregistrare; mențineți-le actualizate.

s) Nu aveți voie să creați sau să utilizați servere private, emulatoare sau programe neautorizate pentru serviciile Ashes2Glory.

t) Nu aveți voie să interferați, să spargeți sau să decriptați comunicațiile serverelor.

u) Nu aveți voie să încălcați drepturile de proprietate intelectuală; nu postați materiale protejate fără permisiune scrisă.

v) Nu aveți voie să acceptați obiecte manipulate în afara mecanicii jocului; Ashes2Glory poate confisca astfel de obiecte fără compensație.

w) Nu aveți voie să împiedicați alți utilizatori să se bucure de serviciu sau să creșteți costurile de întreținere.

x) Nu aveți voie să transmiteți informații inexacte sau să abuzați sistemul de suport.

y) Nu aveți voie să jucați produse pe servicii neautorizate.

Prin utilizarea serviciului Ashes2Glory, recunoașteți că sunteți de acord cu acești termeni și vă obligați să îi respectați în totalitate. Sunteți responsabil pentru orice consecințe, inclusiv avertismente, suspendări sau terminări de cont, cauzate de încălcări comise de orice persoană care are acces la contul dumneavoastră.

Ashes2Glory poate modifica, reseta sau schimba anumiți parametri ai unui produs sau serviciu în desfășurare pentru a reechilibra experiența. Aceste modificări pot afecta bunuri virtuale, avatare sau progres și pot produce regresii.

Aceste reguli pot fi modificate în orice moment. Sunteți de acord să vizitați site-ul Ashes2Glory pentru a verifica schimbările și să citiți cu atenție termenii și condițiile.

Dacă întâlniți orice comportament sau conținut care încalcă acești ToS, aveți datoria să raportați acest lucru, deoarece nu putem previzualiza toate comunicările. Ne rezervăm dreptul exclusiv de a elimina, modifica sau șterge orice conținut nepotrivit, la discreția noastră absolută.

5. Acțiuni disciplinare și terminarea ID-ului de utilizator

Ashes2Glory poate emite avertismente, suspendări temporare și rezilieri permanente ale identităților utilizatorilor pentru încălcări ale regulilor. Ne rezervăm discreția exclusivă privind momentul și modalitatea de aplicare a avertismentelor, sancțiunilor și/sau măsurilor disciplinare. Gravitatea încălcării și numărul de incidente influențează deciziile, dar nu sunt singurele criterii utilizate. ID-urile de utilizator pot fi interzise temporar sau permanent, fără avertisment prealabil.

Pentru a înlătura orice dubiu, recunoașteți că Ashes2Glory are discreție exclusivă în privința sancțiunilor și măsurilor disciplinare, chiar dacă aveți credit rămas în cont.

Dacă considerați că dvs. sau ID-ul dvs. de utilizator ați fost sancționat pe nedrept, vă rugăm să trimiteți o solicitare/ticket de ajutor în secțiunea de suport Ashes2Glory sau să transmiteți un e-mail cu detalii relevante la ("Trimite email"). Toate disputele privind acțiunile asupra contului vor fi analizate cu atenție, însă Ashes2Glory va lua măsuri doar pentru cererile considerate valide.

6. Alte proceduri de terminare.

Utilizatorii pot iniția procesul de terminare a Contului prin trimiterea unui tichet în secțiunea de Suport corespunzătoare. După primirea cererii de terminare, Ashes2Glory își rezervă dreptul de a dezactiva temporar ID-ul de utilizator terminat pentru o perioadă de 14 zile. Dezactivarea este o procedură de rutină concepută pentru a împiedica desfășurarea de activități înșelătoare sau frauduloase.

În plus, ID-ul dumneavoastră de utilizator va fi dezactivat dacă nu îl utilizați timp de trei luni de la data creării sau pentru orice perioadă continuă de trei luni după creare („Termen de trei luni”). Dacă nu utilizați ID-ul de utilizator pe durata acestui termen, acesta poate fi eliminat și șters de administratorul Ashes2Glory la discreția sa exclusivă.

7. Conținut și proprietate

Recunoașteți că Software-ul și Serviciul conțin elemente grafice, muzică, efecte sonore, animație, video, stil și text (denumite colectiv „Conținut”). Conținutul poate fi furnizat sub licență de către furnizori independenți de conținut și este menționat în prezentul Acord ca „Furnizori de Conținut”.

Ashes2Glory deține, are licență sau deține în alt mod drepturi asupra întregului conținut care apare pe Ashes2Glory sau este disponibil prin serviciile sale. Sunteți de acord că nu aveți niciun drept sau titlu asupra oricărui astfel de conținut, inclusiv asupra bunurilor virtuale din joc, sau asupra oricăror alte atribute sau caracteristici ale Contului sau stocate în Serviciu. De asemenea, sunteți de acord că nu există rambursări sau restaurări pentru bunuri virtuale pierdute intenționat sau accidental, rătăcite sau șterse. Recunoașteți în plus că Ashes2Glory poate, la discreția sa exclusivă și absolută, să analizeze orice problemă privind bunurile virtuale și să ia o decizie obligatorie în conformitate cu acești termeni.

Ashes2Glory a dezvoltat și deține toate imaginile, grafica, textele, programele și informațiile care apar pe Ashes2Glory, precum și toate mărcile comerciale, drepturile de autor și celelalte drepturi de proprietate intelectuală aferente (denumite „Materialele Ashes2Glory”). Sunteți autorizat să utilizați Materialele Ashes2Glory exclusiv în legătură cu utilizarea serviciului. Cu excepția permisiunilor acordate expres aici, sunteți de acord să nu utilizați și să nu copiați Materialele Ashes2Glory în niciun fel fără consimțământul scris prealabil al Ashes2Glory.

Ashes2Glory nu este răspunzător pentru neîndepărtarea conținutului. Dvs. și/sau orice utilizator al contului dvs. vă asumați tot riscul potențial. Ashes2Glory are dreptul, dar nu și responsabilitatea, de a îndepărta Conținutul în orice moment, dacă consideră necesar sau dacă acesta încalcă prezentul Acord.

Vă angajați că toate conturile, jocurile, site-urile web, proprietățile asociate și toate aspectele personajelor, obiectelor, monedei și bunurilor virtuale (denumite colectiv „Bunuri Virtuale”) dobândite și dezvoltate în urma jocului fac parte din Software și Serviciu și sunt proprietatea exclusivă a Ashes2Glory. De asemenea, recunoașteți că Software-ul și Serviciul permit accesul la Conținut protejat prin mărci comerciale, drepturi de autor și/sau alte drepturi de proprietate deținute de Ashes2Glory sau de furnizorii săi de conținut (denumite colectiv „Drepturi”). Aceste Drepturi sunt valide și protejate în tot conținutul și pe orice mediu existent sau dezvoltat ulterior. Sunteți de acord că puteți încărca sau publica prin Serviciu doar Conținut care nu este supus niciunui Drept sau pentru care titularul Drepturilor a acordat expres autorizarea pentru distribuție. Prin trimiterea de Conținut în orice zonă a Serviciului, acordați automat (sau garantați că titularul Conținutului a acordat expres) Ashes2Glory dreptul gratuit de licențiere și utilizare, perpetuu, irevocabil și neexclusiv de a reproduce, modifica, adapta, publica, transmite, traduce, crea opere derivate, distribui, executa și afișa acel Conținut la nivel mondial și/sau de a-l încorpora în alte lucrări în orice mediu, formă sau tehnologie cunoscută sau dezvoltată ulterior pe întreaga durată, inclusiv orice prelungire a Drepturilor existente în acel Conținut.

Sunteți de acord că Ashes2Glory deține toate drepturile și interesele asupra Bunurilor Virtuale și își păstrează dreptul absolut de a le modifica. Recunoașteți că Ashes2Glory a fost, este și va fi în mod constant în proces de modificare a produselor sale. De asemenea, recunoașteți că Ashes2Glory poate, la discreția sa exclusivă, să modifice caracteristicile, funcțiile sau capacitățile oricărui element al jocului sau al Bunurilor Virtuale (care pot, printre altele, să le facă semnificativ mai eficiente, mai puțin comune sau să le elimine complet).

Vă obligați să nu formulați și să nu introduceți nicio cerere împotriva Ashes2Glory, a licențiatorilor săi sau a angajaților acestora, care să se bazeze pe: (i) revendicarea că sunteți „proprietarul” oricărui Bun Virtual din vreun joc; (ii) cererea privind „valoarea” Bunurilor Virtuale dacă Ashes2Glory le șterge și/sau vă încetează contul ca urmare a încălcării de către dvs. sau oricine acționează în colaborare cu dvs. a oricărei prevederi a prezentului Acord, Regulilor de Conduită sau Politicii de Confidențialitate; (iii) cererea privind „valoarea” Bunurilor Virtuale pe care le puteți pierde dacă Ashes2Glory efectuează orice acțiune la care are dreptul conform prezentului Acord, Regulilor de Conduită sau Politicii de Confidențialitate, sau din cauza defecțiunilor și/sau „bug-urilor” din Site sau Serviciu; (iv) cererea că „valoarea” oricăror Bunuri Virtuale a crescut sau a scăzut ca urmare a oricărei modificări a jocului efectuate de Ashes2Glory; și/sau (v) cererea privind „valoarea” timpului petrecut pe Ashes2Glory.

8. Încărcare credit (Magazin A2G)

Ashes2Glory este un magazin virtual în care utilizatorul poate achiziționa orice articol oferit. Pentru a efectua orice tranzacție (achiziția oricărui articol), utilizatorul trebuie să își alimenteze contul cu o sumă la alegere prin funcționalitatea „Încărcare credit” disponibilă în cadrul magazinului Ashes2Glory. „Încărcarea creditului” se realizează prin sistemul de plată online oferit. După finalizarea cu succes a tranzacției de „Încărcare credit”, suma respectivă de bani reali va fi creditată în contul de membru al utilizatorului.

Toate articolele oferite în magazin pot fi achiziționate cu creditul disponibil în „Contul” utilizatorului. Membrii Ashes2Glory sunt de acord că toate articolele cumpărate din magazin sunt nerambursabile. În cazul în care tranzacția de achiziție eșuează și utilizatorul nu primește articolele în cont sau dacă achiziția a fost efectuată din greșeală, recomandăm contactarea noastră pentru asistență.

Orice solicitare pentru ne-livrare trebuie depusă departamentului nostru de Suport prin trimiterea unui tichet sau a unui e-mail în termen de 3 zile de la data plasării comenzii la Trimite email.

Utilizatorul este responsabil să furnizeze Ashes2Glory contul său PayPal.

9. Reclamații după expirarea celor 3 zile

După trecerea a 3 zile de la data plasării comenzii, dacă utilizatorul nu depune un tichet de suport sau nu ia legătura cu echipa Ashes2Glory, nu mai poate fi făcută nicio solicitare privind ne-livrarea articolelor. Orice cerere primită ulterior acestei perioade nu va mai fi luată în considerare și nu se vor putea acorda despăgubiri sau remedieri.
Vă rugăm să vă asigurați că trimiteți tichetul sau e-mailul în termenul menționat pentru a evita pierderea dreptului de a reclama ne-livrarea.

10. Trimiteri și ID-uri de Utilizator

„Trimiteri” înseamnă orice comentariu, feedback, sugestie, imagine, iconiță sau emblemă de clan/gildă, fotografii, postări pe forumuri, în camere de chat și alte locuri similare de pe Ashes2Glory, e-mailuri și materiale similare pe care le transmiteți către Ashes2Glory referitor la jocurile sau serviciile Ashes2Glory sau la modul de utilizare/joc al acestora. Sunteți de acord că ID-urile de Utilizator și Trimiterile nu sunt confidențiale și devin publice odată ce sunt accesibile sau cunoscute altora. Prin urmare, Ashes2Glory recomandă insistent să nu publicați informații personale despre dumneavoastră sau despre alții pe sau prin intermediul Ashes2Glory. De asemenea, sunteți de acord să cesionați către Ashes2Glory, fără niciun cost, toate drepturile mondiale și perpetue asupra drepturilor de autor și altor drepturi de proprietate intelectuală pentru ID-urile de Utilizator și Trimiteri. Recunoașteți că sunteți responsabil pentru Trimiterile pe care le furnizați și pentru gestionarea ID-ului dumneavoastră de Utilizator și declarați că acestea respectă acești termeni și Regulile de Conduită. Dumneavoastră, și nu Ashes2Glory, aveți responsabilitate deplină pentru Trimiterile și ID-ul dumneavoastră de Utilizator, inclusiv legalitatea, corectitudinea, adecvarea, originalitatea și respectarea drepturilor de autor. Ca politică, Ashes2Glory nu preselecționează și nu monitorizează nicio Trimitere.

Exceptând cazurile în care este prevăzut și convenit expres în prealabil cu Ashes2Glory, nicio comunicare orală, scrisă sau electronică (feedback, întrebări, comentarii, sugestii, idei etc.) trimisă către Ashes2Glory nu va crea vreo relație confidențială. Dacă un site Ashes2Glory solicită informații care conțin date personale identificabile (de ex., nume, adresă, număr de telefon), Ashes2Glory le va colecta, utiliza și păstra în conformitate cu Politica sa de Confidențialitate. În lipsa acestei solicitări, orice comunicare și informație transmisă vor fi considerate neconfidențiale, iar Ashes2Glory va putea reproduce, publica sau utiliza acele informații în orice scop, inclusiv cercetare, dezvoltare, utilizare sau vânzare de jocuri ori servicii care încorporează astfel de informații. Sunteți pe deplin responsabil pentru conținutul comunicărilor dumneavoastră, inclusiv pentru veridicitatea, acuratețea și pentru faptul că nu încalcă drepturile de proprietate sau intimitate ale altor persoane.

11. Sisteme de Plată

Ashes2Glory își propune să ofere jocuri de calitate gratuit prin intermediul serviciilor Ashes2Glory. Utilizatorii nu sunt obligați să achiziționeze obiecte din joc pentru a se bucura pe deplin de serviciile oferite, însă pot încărca Monedă Virtuală în conturile lor folosind sistemul nostru de plată online integrat pentru a dobândi aceste obiecte. Înainte de a utiliza orice sistem de plată, Ashes2Glory vă recomandă să citiți cu atenție Termenii și Condițiile aferenți fiecărui sistem de plată și să vă asigurați că sunteți de acord cu ei, separat de prezentul ToS. Când furnizați informațiile contului de plată către Ashes2Glory, declarați că sunteți utilizatorul autorizat al acelui cont de plată folosit pentru achiziționarea Monedei Virtuale. Ashes2Glory nu este afiliat cu sistemul de plată online integrat. Dacă o plată este anulată, returnată sau contestată, contul dumneavoastră poate fi suspendat imediat, fără notificare, sau chiar reziliat în cazul în care se constată fraudă.

12. Cerințe de sistem

Partea din misiunea Ashes2Glory este să ofere jocuri gratuite și de înaltă calitate. Aceasta implică utilizarea de hardware, software și acces la internet. Prin utilizarea Ashes2Glory, recunoașteți că hardware-ul, software-ul și accesul la internet joacă un rol crucial în experiența dumneavoastră de utilizator. Sunteți de acord că Ashes2Glory nu este responsabil pentru eventuale probleme sau indisponibilități legate de hardware, software sau acces la internet și veți ține Ashes2Glory indenă pentru orice astfel de situații. Sunteți singurul responsabil pentru costul tuturor taxelor de telefonie și acces la Internet, precum și pentru echipamentul necesar, întreținerea, reparațiile sau corecțiile necesare pentru menținerea conectivității la serviciile Ashes2Glory.

13. Întreruperi ale serverului

Vor exista perioade regulate de mentenanță a serverelor, precum și intervenții punctuale, de obicei concomitent cu lansarea unui joc sau serviciu nou. Ashes2Glory va face tot posibilul să limiteze durata întreruperilor la 24 de ore. Cu toate acestea, Ashes2Glory nu este responsabil pentru pierderea de utilizare sau de date suferită ca urmare a mentenanței sau altor întreruperi și sunteți de acord să îl exonerați de orice astfel de pierdere.

Ashes2Glory nu va fi răspunzător pentru imposibilitatea utilizatorilor de a accesa serviciile plătite în timpul mentenanței serverelor.

Ashes2Glory nu va fi răspunzător pentru niciun întârziere sau eșec în îndeplinirea obligațiilor sale cauzate de factori aflați în afara controlului rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, circumstanțe neprevăzute sau cauze care scapă controlului Ashes2Glory, precum forță majoră, război, terorism, revolte, embargouri, acte ale autorităților civile sau militare, incendii, inundații, accidente, greve sau lipsuri de mijloace de transport, combustibil, energie, forță de muncă ori materiale.

De asemenea, nu putem și nu garantăm că veți putea accesa Contul oricând doriți și pot exista perioade îndelungate în care accesul nu este disponibil. Vă asumați întreg riscul privind rezultatele și performanța Software-ului și a Jocului în legătură cu hardware-ul și software-ul dumneavoastră și vă asumați toate costurile pentru întreținerea, reparația și/sau corecția hardware-ului și software-ului.

14. Site-uri terțe

Accesarea unui hyperlink vă poate duce în afara Ashes2Glory. Ashes2Glory nu susține și nu controlează niciun site terț către care există link, nu este responsabil pentru conținutul acestora și nu are nicio asociere cu proprietarii sau operatorii acelor site-uri. De asemenea, alte site-uri pot avea termeni de serviciu și politici de confidențialitate diferite. Prin urmare, Ashes2Glory recomandă insistent să vă informați cu privire la practicile site-urilor terțe.

15. Răspundere

Nici Ashes2Glory, nici subsidiarele, licențiatorii sau afiliații săi nu vor fi răspunzători în niciun fel pentru daune sau pierderi de orice fel care rezultă din: (a) utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciul, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea reputației, întreruperea activității, defecțiuni ale calculatorului sau erori de funcționare; (b) pierderea sau deteriorarea personajelor, conturilor, statisticilor, inventarelor sau informațiilor de profil stocate de jocurile asociate; (c) întreruperi de serviciu, inclusiv, dar fără a se limita la, probleme ale furnizorului de internet (ISP), defecțiuni software sau hardware sau orice alt eveniment care poate duce la pierderea datelor sau la întreruperea serviciului. În niciun caz Ashes2Glory nu va fi răspunzător față de dumneavoastră sau față de orice altă persoană pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale, exemplare sau consecvente.

16. Despăgubiri

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Ashes2Glory și afiliații săi pentru orice pretenție, pierdere, cheltuială sau daună rezultată din neîndeplinirea de către dumneavoastră a acestor termeni sau din orice acțiune ilegală ori comportament inadecvat în legătură cu vizitele sau utilizarea serviciilor Ashes2Glory.

17. Actualizare Serviciu sau Notificare de Modificare

Ashes2Glory își rezervă dreptul, la discreția exclusivă și absolută, de a schimba, modifica, adăuga, completa sau șterge politici de acces, disponibilitatea oricărei funcționalități a Serviciului, orele de funcționare, conținut, date, software sau echipamente necesare pentru accesarea Serviciului, cu sau fără notificare prealabilă. Totuși, modificările materiale (după cum sunt determinate la discreția exclusivă și absolută a Ashes2Glory) vor fi comunicate înainte sau după implementarea acestora.

Ashes2Glory vă va notifica cu privire la orice astfel de modificări ale Serviciului prin mentenanță a serverului, anunț sau prin e-mail. Dacă oricare dintre modificările viitoare ale acestui Acord nu vă convin sau vă determină să nu mai fiți în conformitate cu prezentul Acord, trebuie să întrerupeți și să încetați imediat utilizarea Serviciului și a Contului. Continuarea utilizării Serviciului după orice revizuire a acestui Acord constituie acceptarea dvs. completă și irevocabilă a tuturor acestor modificări. Ashes2Glory poate schimba, modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al Serviciului în orice moment. Ashes2Glory poate, de asemenea, impune limite asupra anumitor funcționalități sau restricționa accesul dvs. la părți sau la întregul Serviciu fără notificare sau răspundere.

18. Dispoziții Generale/Confirmări

Ashes2Glory poate, cu sau fără notificare, să dezvăluie adresa/le(e) IP, informații personale și detalii despre activitățile dumneavoastră în urma unei cereri scrise din partea autorităților, a unei ordonanțe judecătorești sau a altui proces legal, pentru a vă proteja siguranța sau pe cea a altora.

Dacă orice prevedere a prezentului Acord este considerată ilegală, nulă sau inexecutorie din orice motiv, acea prevedere va fi considerată separabilă de prezentul Acord și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi rămase. Prezentul Acord de Utilizare reprezintă declarația completă și exclusivă a înțelegerii dintre dumneavoastră și Ashes2Glory referitoare la Ashes2Glory și serviciile sale și înlocuiește orice acord anterior sau contemporan, oral sau scris, și orice alte comunicări dintre dumneavoastră și Ashes2Glory; cu mențiunea că prezentul Acord completează, fără a înlocui sau suprascrie, EULA. Acest Acord poate fi modificat numai conform celor stabilite aici. Titlurile secțiunilor sunt doar pentru referință și nu au efect juridic.

Prezentul Acord este guvernat de legile României, fără a ține cont de conflictele de legi. Jurisdicția pentru orice litigiu izvorât din prezentul Acord va fi un tribunal competent din România, iar Ashes2Glory și părțile convin să se supună autorității exclusive a acestor instanțe. În cazul oricărui litigiu sau dispute apărute în temeiul acestui Acord, partea care câștigă va avea dreptul de a-și recupera onorariile avocațiale și toate celelalte costuri și cheltuieli suportate în rezolvarea acelui litigiu sau dispute.

19. Termeni suplimentari

Prohibit acolo unde este interzis. Nu este necesară nicio achiziție pentru a juca jocurile. Operatorii Ashes2Glory își rezervă dreptul de a suspenda sau de a rezilia accesul jucătorilor la site în orice moment, din orice motiv sau fără motiv.

20. Concluzie

Vă mulțumim din nou pentru vizitarea Ashes2Glory. Sperăm să vă bucurați de ședere și să profitați din plin de comunitatea online pe care o dezvoltăm. Vă rugăm să vă amintiți că sunteți un oaspete la Ashes2Glory și să vă comportați cu aceeași curtoazie și respect pe care le așteptați de la ceilalți oaspeți. Ashes2Glory își rezervă întotdeauna dreptul de a refuza sau de a termina serviciul.

21. Verificarea contului – Obligație, riscuri și beneficii

Verificarea contului reprezintă o condiție obligatorie pentru toți utilizatorii Ashes2Glory care doresc să efectueze achiziții, să beneficieze de servicii suplimentare sau să aibă acces deplin la funcționalitățile Platformei. Aceasta este o măsură de securitate esențială, menită să protejeze atât utilizatorii, cât și echipa Ashes2Glory împotriva fraudelor, abuzurilor sau utilizării necorespunzătoare a serviciilor.

21.1 Pașii de verificare a contului

1. Accesați https://ashes2glory.ro/.
2. În partea dreaptă, găsiți „Panou utilizator” și introduceți Username + Parola.
3. Dacă ați uitat datele, folosiți link-ul de recuperare.
4. După logare, accesați Date Cont.
5. La secțiunea „Adresă de e-mail” veți vedea:
   • ✔ VERIFICAT – cont activ și securizat.
   • ❌ NEVERIFICAT – cont nesecurizat, restricționat.
6. Dacă statusul este NEVERIFICAT, confirmați linkul primit pe e-mail sau folosiți opțiunea „Trimite din nou emailul de verificare”.
7. După confirmare, contul devine apt și eligibil pentru toate funcționalitățile magazinului Ashes2Glory.

21.2 Riscurile unui cont neverificat

• Lipsa dreptului la rambursare – orice cerere de refund venită de pe un cont neverificat va fi respinsă automat.
• Acces limitat la serviciile suport (nu puteți deschide tickete complexe sau reclamații oficiale).
• Siguranță scăzută – risc mai mare de compromitere, phishing sau furt de cont.
• Lipsă de legitimitate – conturile neverificate pot fi tratate ca provizorii și nu beneficiază de protecția completă oferită de Ashes2Glory.
• Restricții la achiziții – imposibilitatea de a accesa magazinul virtual sau de a păstra bunurile digitale cumpărate.
• Risc de suspendare – în cazul unor suspiciuni de fraudă, conturile neverificate pot fi suspendate preventiv fără notificare.

21.3 Beneficiile unui cont verificat

• Acces deplin la toate funcționalitățile Ashes2Glory, inclusiv magazinul virtual și sistemele de recompense.
• Drept de rambursare (în condițiile Politicii de Rambursare, art. 6 și 14).
• Siguranță sporită – confirmarea e-mailului reduce riscul de furt de cont sau de utilizare neautorizată.
• Acces la sistemul de suport – posibilitatea de a deschide tickete complexe și de a primi asistență prioritară.
• Prioritate în soluționarea problemelor comparativ cu conturile neverificate.
• Protecție legală – toate tranzacțiile și activitățile devin trasabile și dovedibile.
• Participare la evenimente – doar conturile verificate pot accesa anumite campanii, concursuri sau evenimente exclusive.
• Recuperare rapidă a contului – în caz de pierdere a parolei sau compromitere, e-mailul verificat este cheia unică de recuperare.

21.4 Obligații și responsabilități

• Este responsabilitatea fiecărui utilizator să își verifice contul imediat după înregistrare.
• Orice achiziție efectuată de pe un cont neverificat este considerată invalidă în ceea ce privește drepturile de protecție și rambursare.
• Ashes2Glory își rezervă dreptul de a suspenda sau limita conturile neverificate în cazul unor abuzuri, suspiciuni sau comportamente neregulamentare.
• Prin utilizarea Ashes2Glory, acceptați explicit că verificarea contului este o condiție contractuală obligatorie.